Потерянные вещи

Согласно п.п.134-135 Федеральных авиационных правилам № 82 от 28.06.2007 пассажир обязан заботиться о сохранности ручной клади и вещей, перевозимых в салоне воздушного судна. Пассажир при выходе обязан забрать с собой размещенные на борту воздушного судна ручную кладь и вещи.

Авиакомпания содействует в розыске забытых вещей, однако не может дать гарантий и обязательств, что она будет найдена.

Для розыска забытых личных вещей на борту воздушного судна можете обратиться по телефону бесплатной горячей линии авиакомпании 8(800) 100-59-59 до соединения с оператором.

Сообщите дату вылета, маршрут, номер рейса (по возможности), ФИО, ряд и место посадки. Опишите предмет, который вы забыли, вспомните, где вы могли его оставить (в кармане сидения, на полу и т.д.).

Найденные личные вещи на борту ВС передаются сотрудникам аэропортов прибытия:

- в аэропорту Якутск – бюро находок

Бюро находок аэропорта Якутск:

Адрес: г. Якутск, площадь Валерия Кузьмина, д. 10

Зона прилёта/выдачи багажа, окно в камере хранения

телефон: 8(4112)491061, 89681561089

Расходы по хранению забытых вещей в бюро находок аэропорта Якутск производится за счет пассажира.

При обнаружении утери личных вещей в аэропорту прибытия необходимо обратиться к представителям этих аэропортов.