Услуга «Несопровождаемый ребёнок» в авиакомпании «Полярные авиалинии»
Авиакомпания «Полярные авиалинии» предоставляет услугу перевозки несопровождаемых детей — несовершеннолетних пассажиров, вылетающих без родителей или законных представителей.
Возрастные ограничения
Услуга обязательна по сопровождению несовершеннолетних пассажиров для детей:
- в возрасте от 7 до 12 лет (при перевозке без сопровождения совершеннолетнего);
- по желанию родителей — для детей от 12 до 18 лет (услуга оформляется по заявлению родителей).
ВАЖНО! Дети в возрасте до 12 лет допускаются к перелёту исключительно в сопровождении взрослого пассажира на рейсах авиакомпании. Авиакомпанией предоставляется дополнительная услуга на перевозку несопровождаемого ребенка под наблюдением наших представителей.
Порядок оформления
Предварительное бронирование:
- необходимо уведомить авиакомпанию при покупке билета;
- указать данные ребёнка и контакты встречающих/провожающих.
Необходимые документы:
- свидетельство о рождении или паспорт ребёнка;
- заполненный бланк (см. прикреплен ниже) родителя/законного представителя;
Оплата:
- услуга платная — тариф уточняется при бронировании;
- стоимость включает сопровождение и контроль на всех этапах.
Процесс перевозки
Регистрация и сдача ребёнка:
- провожающий остаётся с ребёнком до момента передачи сотруднику авиакомпании;
- заполняется бланк (см. прикреплен ниже) с указанием данных провожающего и встречающего.
В аэропорту отправления:
- ребёнка сопровождают до выхода на посадку;
- помогают с ручной кладью.
В полёте:
- бортпроводники контролируют ребёнка на протяжении всего рейса
В аэропорту прибытия:
- ребёнок передаётся только лицу, указанному в документах;
- требуется предъявление удостоверения личности встречающего;
Важные условия
Встречающие должны прибыть в аэропорт заранее и находиться в зоне выдачи пассажиров.
При задержке рейса ребёнок остаётся под наблюдением сотрудников авиакомпании.
Услуга не предоставляется на рейсах с пересадками, требующих смены авиакомпании.
Для получения актуальной информации позвоните в контакт‑центр «Полярных авиалиний» 8-800-10-59-59 или посетите официальный сайт авиакомпании (раздел «Пассажиру»);
