Новый раздел "Доступ к бронированию"

Уважаемые пассажиры авиакомпании «Полярные авиалинии»!

Мы рады сообщить о запуске новой удобной функции на нашем официальном сайте — «Доступ к бронированию».

Что позволяет сделать функция «Доступ к бронированию»?

С помощью этой услуги вы можете:

- проверить детали бронирования: дату, время и маршрут полёта, класс обслуживания и прочие условия;

- уточнить информацию о нормах провоза багажа и правилах перелёта.

- скачать маршрут‑квитанцию по номеру авиабилета и ФИО пассажира, вне зависимости от того, где был оформлен авиабилет;

- оформить добровольный обмен билета на другую дату или рейс (при покупке через официальный сайт);

- произвести возврат авиабилета (в соответствии с правилами тарифа);

 Как воспользоваться услугой?

1.     Перейдите на официальный сайт авиакомпании polar-aero.ru

2.     Найдите раздел «Доступ к бронированию» (расположен в меню «Пассажиру»).

3.     Введите номер авиабилета и фамилию пассажира (как указано в билете).

4.     Нажмите кнопку «Найти заказ».

 В открывшемся окне выберите нужное действие (скачать квитанцию, обменять или вернуть билет).

Важные примечания:

- данные вводятся точно так, как указаны в авиабилете (фамилия — латиницей или кириллицей в зависимости от оформления билета).

- доступ в раздел возможен только по действующему билету.

Условия обмена и возврата зависят от тарифа, по которому приобретён билет. Маршрут‑квитанция доступна для скачивания в формате PDF — её можно распечатать или сохранить на устройстве.

Если у вас возникли трудности с использованием функции «Доступ к бронированию», вы можете обратиться по «горячей» линии авиакомпании по телефону: 8-800-100‑59‑59 (бесплатно по России)

 

Пресс-служба АО «АК «Полярные авиалинии»

Телеграм-канал: https://t.me/polar_avia